A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou, nesta quarta-feira (3), o recolhimento e a suspensão da comercialização, distribuição e uso de um lote da água mineral natural sem gás da marca Crystal. A decisão ocorreu após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras do produto.
O recolhimento envolve o lote P 200126, fabricado pela Mineração Bom Jesus Ltda., em Luziânia (GO). A empresa faz parte do Sistema Coca-Cola, detentora da marca Crystal.
Para identificar o lote, o consumidor deve verificar a embalagem. O nome do lote é P 200126 e na embalagem aparece a sequência: LZ1 VAL 200127 3 P 200126. A validade do lote alvo da medida é 20/01/2027.
Segundo informações da empresa enviadas à Anvisa, o lote tem 374,4 mil garrafas de 500 ml. Elas foram comercializadas para o Distrito Federal (230.443 garrafas), Tocantins (1.439 garrafas), Goiás (66.768 garrafas) e São Paulo (75.750 garrafas).
Em Tocantins, as cidades afetadas são Arraias, Combinado e Novo Alegre. Em Goiás, os municípios são Águas Lindas de Goiás, Luziânia, Novo Gama, Valparaíso de Goiás, Cidade Ocidental, Santo Antônio do Descoberto, Planaltina de Goiás, Cristalina, Formosa, Campos Belos, Alexânia, Abadiânia e Catalão. Em São Paulo, as cidades são Sorocaba, Itapetininga, Itu, São Roque e Tatuí.
A primeira orientação para o consumidor é checar os produtos e interromper o uso se houver confirmação do lote P 200126. Depois, é preciso acionar o atendimento ao cliente para substituição ou reembolso. Os contatos são pelo telefone 0800 061 5000 ou pelo e-mail [email protected].
A Anvisa informou que a empresa começou o recolhimento junto às distribuidoras e estima que cerca de 99,2% das unidades do lote já não estejam mais disponíveis para venda ao consumidor. Até o momento, não há registros de reclamações de consumidores relacionadas ao lote nos canais oficiais de atendimento.
